Mir Taqi Mir

Een tijdje terug kocht ik een boek.
Over het waarom, daar kom ik nog een keer op terug.
Vandaag kon ik het boek afhalen.
Ik vond het nogal een avontuur:

29/05/2021 plaats ik een order bij Harvard University Press

Ze geven aan dat internationale verzendingen gaan via
een bedrijf in de UK: John Wiley & Sons Ltd
De order betreft:

Selected Ghazals and Other Poems
Schrijver: Mir, Mir Taqi
Vertaler: Faruqi, Shamsur Rahman
(HARDCOVER)
1 @ €31.50 each = €31.50
ISBN: 9780674919204

SUBTOTAL €31.50
SHIPPING  €19.95
————————
TOTAL        €51.45

For these orders, we are unable to accept online payments.
The next business day following the submission of your order, a customer service representative from Wiley will email you a pro forma invoice to confirm the details of your order and provide a number of payment options.

IMG_5845MirTaqiMirSelectedGhazalsAndOtherPoemsVertalingShamsurRahmanFaruqi

De order voor het boek kon Harvard University Press niet aannemen omdat ze voor de internationele distributie een bedrijf in de UK hebben: John Wiley & Sons Ltd. Dat bedrijf kan ook de betaling afhandelen. Ik moet dus even wachten tot na het weekend…..


01/06/2021 Ik ontvang de factuur
02/06/2021 Bevestiging van mijn betaling
10/06/2021 DPD bevestigt pakket en

Omdat dit pakket afkomstig is uit Verenigd Koninkrijk en als bestemming Nederland heeft, moeten hierover invoerrechten en belastingen worden betaald.

Deze kosten bedragen: € 10.04

10/06/2021 Bevestiging DPD van betaling met vermelding
van mijn correcte adres
22/06/2021 Na navraag van mij blijkt dat het pakket is
terug gestuurd door DPD

Ik kan in ons systeem zien dat het pakket retour is gestuurd naar de verzender van je pakket doordat de Informatie ontvanger of import details ontbraken,

22/06/2021 Mail van mij aan John Wiley & Sons Ltd
23/06/2021 Mail van DPD, waarschijnlijk omdat ik boos ben.
Link naar een 6 pagina’s lang formulier om de invoerrechten terug te vragen.
23/06/2021 John Wiley & Sons Ltd geven aan pakket opnieuw te sturen.

IMG_5847MirTaqiMirSelectedGhazalsAndOtherPoemsVertalingShamsurRahmanFaruqi

22/07/2021 Na een mail van mij met de vraag wanneer men denkt dat mijn pakket komt:

Dear

Please be advised that this order was also returned to us.
Can I check with you that the following address and contact details are correct?

I will be happy to re-process the order for you upon receipt of your reply.

23/07/2021 Bevestiging nieuwe order via DHL

I have re-processed your order – confirmation number 16913063 refers.
I am sending it via DHL Europe this time and I will keep an eye on it through the DHL tracking site and send you an update on Monday the 26th of July (after 4.30pm).

Kind regards,

26/07/2021 Bevestiging van verzending
26/07/2021 DHL verzoek tot betalen invoerrechten 24,93 Euro
26/07/2021 DHL bevestigd mijn betaling

Omdat een aantal malen gevraagd is mijn adres te controleren
neem ik geen risico meer: ik vraag DHL het pakket te bezorgen
bij een van hun afhaalpunten. Die zullen ze toch wel kunnen vinden?

28/07/2021 Bevestiging datum van ontvangst via John Wiley & Sons Ltd
28/07/2021 Bevestiging levering pakket bij afhaalpunt door DHL
29/07/2021 Pakket opgehaald

IMG_5849MirTaqiMirSelectedGhazalsAndOtherPoemsVertalingShamsurRahmanFaruqi

Ik ben blij met dit heel interessante boek maar dit moest ik even kwijt. Ik koop al jaren met enige regelmaat boeken en andere zaken in het buitenland maar dit was een heel nieuwe en dure ervaring.


Hema en DHL: geen gelukkige combinatie

Misschien had ik ook geen shortama moeten kopen.
Het wordt meteen afgestraft.
Gekocht via internet want het filiaal van Hema
had er geen meer.
Trouwens een shortama is een pyjama met een jasje met
korte mouwen en een broek met korte pijpen.
Een samentrekking van ‘short’ en ‘pyjama’ vermoed ik.

HemaMail001

De eerste mail, van de Hema, is optimistisch: ze gaan aan de slag en morgen kan ik de bestelling al tegemoet zien.


HemaMail002

De volgende mail van DHL over de bezorging is nog steeds in ferme taal:vrijdag staat de bezorger met het pakket van de Hema voor de deur! Tussen 09:00 – 13:00 uur.


HemaMail003

De reactie van DHL later op de ochtend is al iets minder soepel: ze komen wel langs maar het is al later geworden. Op vrijdag hebben we natuurlijk niemand gezien.


HemaMail004

Vandaag al weer een mail en alweer niemand te zien.


Wordt vervolgd.
Kan me niet voorstellen dat het na het weekend
in een keer goed gaat…..