Vreemde brief van Ziggo

Bedrijven schrijven vreemde brieven.
Je denkt vaak: zouden ze zelf die brief gelezen hebben?
We kregen een brief van Ziggo.
Een van de meest klantonvriendelijke bedrijven in Nederland.
Wat staat er zoal in die brief:

Het Onderwerp is: ‘Werkzaamheden aan ons tv-netwerk’.

Juridisch is dit waarschijnlijk correct. Het net is van Ziggo.
In ieder geval niet van mij.
Maar je zou ook kunnen schrijven:
werkzaamheden om uw ontvangst te verbeteren.
Ik zeg maar wat.

Aanhef: ‘Beste meneer / mevrouw’
Al meer dan vijf jaar maken we op het huidig adres gebruik
van de diensten van Ziggo of de voorganger.
Daarvoor meer dan 10 jaar op een ander adres.
Men weet nog steeds niet of de persoon die iedere maand de
rekening betaalt een man of vrouw is.

 photo WP_20160906_003Ziggo.jpg

Brief van Ziggo.


Dan de volgende zin:
‘Heeft u daar geen beeld of ziet u blokken en strepen op
een andere zenders?

We zien al een hele tijd, nog voor deze werkzaamheden moeten beginnen,
strepen op alle zenders. Moet ik nou gerust zijn dat dit,
na de werkzaamheden, niet nog slechter gaat worden?